La gestion d'appels IA qui ne laisse plus passer aucune opportunité.
Chaque appel entrant représente un prospect, un client, une demande de devis ou un rendez-vous potentiel. Pourtant, de nombreuses entreprises suisses perdent encore des appels chaque semaine faute de disponibilité. Voixia automatise la gestion des appels grâce à l'intelligence artificielle afin d'assurer une prise en charge immédiate et professionnelle.
Notre solution répond aux appels entrants, comprend les demandes, collecte les informations utiles, qualifie les contacts et transmet automatiquement un résumé structuré à votre équipe. Vous gagnez du temps tout en améliorant l'expérience de vos clients.
Vos appels sont pris en charge même lorsque votre équipe n'est pas disponible.
Qualification automatique des demandes.
Pourquoi automatiser la gestion de vos appels ?
La majorité des PME suisses reçoivent des appels lorsqu'elles sont déjà occupées avec un client, en déplacement ou en rendez-vous. Chaque appel manqué représente une opportunité potentiellement perdue.
Réponse immédiate
Voixia répond automatiquement dès la première sonnerie et accueille vos appelants avec un discours professionnel adapté à votre activité.
Compréhension du besoin
L'IA identifie le motif de l'appel et collecte les informations importantes avant même qu'un collaborateur intervienne.
Transmission rapide
Les informations sont envoyées automatiquement à la bonne personne afin de réduire les délais de traitement.
Plus de prospects
Moins d'appels perdus signifie davantage d'opportunités commerciales et davantage de rendez-vous.
Une gestion d'appels IA pensée pour les entreprises suisses.
Voixia a été développé pour répondre aux besoins des PME, indépendants et entreprises suisses qui souhaitent améliorer leur disponibilité sans devoir engager du personnel supplémentaire.
L'intelligence artificielle agit comme un véritable assistant téléphonique capable de répondre aux appels, poser les bonnes questions, qualifier les demandes et transmettre un résumé détaillé.
Cette approche permet d'améliorer considérablement la qualité du premier contact tout en réduisant la charge administrative de votre équipe.
Sécurité des données et hébergement suisse.
La protection des données est un sujet essentiel pour les entreprises modernes. C'est pourquoi Voixia met l'accent sur la confidentialité et la souveraineté numérique.
Entreprise suisse
Voixia est développé par KeWeb Sàrl à Sion, au cœur du Valais.
Serveurs en Suisse
Les données sont hébergées exclusivement sur des infrastructures situées en Suisse.
Confidentialité
Les informations traitées bénéficient d'un haut niveau de protection.
Professionnels exigeants
Une solution appréciée des PME, cabinets médicaux, avocats, fiduciaires et entreprises sensibles.
Fonctionnalités avancées de gestion d'appels IA.
Voixia permet d'automatiser une grande partie du traitement des appels entrants afin de réduire les interruptions, améliorer le suivi des demandes et offrir une meilleure expérience aux appelants.
Qualification automatique
L'agent IA collecte les coordonnées, le besoin du client, son niveau d'urgence et les informations nécessaires au traitement de la demande.
Prise de rendez-vous
Voixia peut identifier les demandes de rendez-vous et préparer les informations nécessaires à leur planification.
SMS et e-mails
Les informations importantes peuvent être transmises automatiquement à votre équipe sous forme de résumé structuré.
Multilingue
Français, allemand, italien et anglais afin de couvrir l'ensemble du marché suisse.
Une solution adaptée à tous les secteurs.
Chaque entreprise reçoit des appels différents. Les questions d'un cabinet médical ne sont pas les mêmes que celles d'un garage, d'un artisan ou d'une agence immobilière.
Voixia permet de personnaliser entièrement les scénarios de conversation afin que l'agent IA pose les bonnes questions et collecte les informations réellement utiles à votre activité.
L'objectif est simple : offrir une expérience cohérente à vos clients tout en réduisant la charge administrative liée aux appels entrants.
Pourquoi les entreprises choisissent Voixia ?
Les appels interrompent constamment le travail des équipes. Pourtant, chaque appel peut représenter une opportunité importante. Voixia permet de concilier disponibilité et productivité.
Gain de temps
Vos collaborateurs restent concentrés sur leur activité principale pendant que l'IA filtre et prépare les demandes.
Plus de prospects
Les demandes sont capturées même lorsque personne n'est disponible pour répondre immédiatement.
Meilleure expérience client
Chaque appelant reçoit une réponse rapide, claire et professionnelle.
Optimisation des coûts
Automatisez une partie importante de la gestion téléphonique sans augmenter votre structure.
Questions fréquentes sur la gestion d'appels IA Suisse.
Voici les questions les plus fréquemment posées par les entreprises qui découvrent Voixia.
Qu'est-ce qu'une gestion d'appels IA ?
Une solution capable de répondre aux appels entrants, comprendre les demandes et transmettre les informations utiles à votre équipe.
Les données restent-elles en Suisse ?
Oui. Voixia met en avant un hébergement exclusivement suisse afin de garantir confidentialité et sécurité.
Peut-on gérer plusieurs appels simultanément ?
Oui. L'agent IA peut traiter plusieurs appels en parallèle sans saturation.
Voixia est-il adapté aux PME ?
Oui. La solution a été pensée pour les PME, indépendants et entreprises de toutes tailles.
Gestion appels IA Suisse : gagnez du temps et ne manquez plus d'opportunités.
Grâce à Voixia, votre entreprise reste joignable en permanence. Les appels sont traités immédiatement, les informations sont collectées automatiquement et votre équipe récupère des demandes déjà qualifiées.
Développée par KeWeb Sàrl à Sion, la solution met l'accent sur la qualité de service, la confidentialité des données et la sécurité grâce à des serveurs exclusivement situés en Suisse.
